大冶罗家桥街道“岗位练兵”,提升政务服务专业能力|全球观点
来源:荆楚网
2023-05-11 19:45:21
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荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 陈涛)5月10日,大冶市罗家桥街道举办2023年二季度“高效办成一件事”专题培训暨业务技能竞赛,进一步提升政务服务系统工作人员的业务技能。
据悉,此次技能大比拼以“岗位练兵强技能 优化环境促提升”为主题,“以赛促学、以赛促练、以赛促用”为目的,旨在提升政务服务系统工作人员业务技能,为推动政务服务人才队伍建设创造良好工作氛围,为持续优化提升营商环境提供坚强保障。
本次技能竞赛活动分为基础检验和能力测试两个环节,以2023年乡镇“高效办成一件事”考核指标为基础,重点围绕网上办能力进行业务比拼,检验窗口人员利用湖北政务服务网、统一受理平台、黄石市政务服务平台进行办件、办结、评价的业务能力、服务质效。
街道政务服务中心综合窗口工作人员和后台审批人员、村社区便民服务站“一网通办”协理员共45名“政务工匠”参加比赛。街道业务人员学业务、强本领、提素质的紧迫感进一步提升,“比、学、赶、超”的良好氛围进一步形成。
比赛现场,各参赛选手沉着应对,彰显各自的最佳业务素养。参赛选手纷纷表示,“本次活动不仅仅检验了我们业务人员学习工作成效,遇到的题目也能应用于实际操作中,以这样的方式为我们搭建了一个业务交流、展示本领的平台。”
下一步,罗家桥街道将进一步加大业务人员业务培训力度、丰富培训形式,全面推进窗口工作人员工作作风大转变、服务效能大提升,选拔培育一批综合素质高、专业技能过硬的“政务工匠”,展示街道政务服务窗口良好精神风貌,有力助推营商环境优化、经济社会高质量发展。