首页 > 资讯 > > 正文

每日快看:消委会发布《消费者个人信息保护情况调查报告》APP小程序“安全隐私协议”太霸道

来源:中国网科技 2023-05-10 10:36:53

来源:中国消费者报

个人信息保护事关消费者人身安全和财产安全。为了解消费领域个人信息保护现状,近期,四川省保护消费者权益委员会(以下简称四川省消委会)组织开展了消费者个人信息保护情况调查。5月9日,四川省消委会发布《消费者个人信息保护情况调查报告》。报告显示,个人信息保护仍不容乐观,超五成受访者不了解《个人信息保护法》内容,72.24%的受访者表示个人信息曾被泄露,电信和互联网行业被认为是个人信息泄露最严重的行业,APP、小程序过度索权严重,“安全隐私协议”太过霸道。


(资料图)

消费者最担心“扫码点餐”泄露信息

据介绍,此次调查采取线上问卷方式开展,重点了解《个人信息保护法》知晓情况、个人信息保护现状、侵权形式、常见救济措施及权益保护满意度等内容。调查回收有效问卷3726份。

调查显示,超五成受访者不了解《个人信息保护法》内容。其中,34.25%的受访者表示仅听说过《个人信息保护法》,13.55%的受访者不知道有《个人信息保护法》,8.72%的受访者表示不清楚相关情况。仅13.72%的受访者了解且认真阅读过《个人信息保护法》,29.76%的受访者表示了解部分内容。在对《个人信息保护法》内容有所了解的受访者中,65.93%的受访者表示是通过微博、微信公众号、APP、网站等线上途径了解的《个人信息保护法》。

调查显示,72.24%的受访者表示个人信息曾被泄露。受访者认为可能导致个人信息泄露的渠道中,“酒店餐厅消费点餐被迫扫码、留存个人信息”“办理电信等业务留存信息”“房屋买卖、装修留存信息”排名靠前。

受访者最担心社交账号被泄露。调查显示,QQ、邮箱、微信、微博、抖音等个人社交账号是受访者最担心被泄露的信息,占比高达55.71%,其次是人脸指纹等生物信息、身份证号、姓名及手机号等。此外,电信和互联网行业被认为是个人信息泄露最严重的行业,占比高达46.96%,其次是教育培训、金融、房地产、快递等行业。

调查显示,约67.52%的受访者对个人信息保护现状表示满意或基本满意,但仍有约32.47%的受访者表示不满意,主要原因是“个人信息仍经常被侵害”(53.11%)及“被侵害后投诉无门”(44.82%)。个人信息被侵害后,68.37%的受访者表示未采取维权措施,未维权的主要原因是“不知道维权渠道”的占比49.15%,其次是“没有资金损失”“维权成本高”“不知晓或无法找到侵害个人信息的具体经营者”等。

拒绝非必要授权后九成应用程序限制使用

此次针对APP和小程序个人信息泄露情况进行了专门调查。37.15%的受访者使用APP或小程序时从不阅读安全隐私协议或不注意是否有安全隐私协议,7.67%的受访者“不知道什么是安全隐私协议”。仅有7.61%的受访者坚持一直阅读安全隐私协议。

调查受访者未阅读安全隐私协议的主要原因,选择“没注意看就点击了已阅读(默认勾选)”的高达47.83%。“字数太多、篇幅太长”“字体太小、看得费劲”“表述拗口、不能理解意思”“无论是否阅读,都必须同意才能继续使用”也是安全隐私协议被忽略的重要因素。

调查显示,受访者在使用APP和小程序时拒绝非必要授权后,高达九成(90.62%)的APP、小程序不能使用或仅能使用部分功能。其中,不能使用的占比25.56%,仅能使用部分功能的占比65.06%。

受访者的位置信息和手机相册被索权最多,分别高达53.95%和50.07%,其次是通讯录(44.96%)、短信(43.67%)、手机存储文件(41.39%)以及通话记录(40.05%)等。

(本文数据来源:四川省消委会)

●相关链接

个人信息“非必要不提供”

《个人信息保护法》明确规定,自然人的个人信息受法律保护,任何组织、个人不得侵害自然人的个人信息权益。个人对其个人信息的处理享有知情权、决定权,有权限制或者拒绝他人对其个人信息进行处理。消费者作为个人信息的产生者和提供者,应强化个人信息保护意识,主动采取保护措施,避免个人信息遭到侵害。

四川省消委会提醒消费者,面临经营者收集个人信息情况时,应秉持“非必要不提供”原则,拒绝提供和接受商品、服务无关联的信息,在使用应用程序时应阅读安全隐私协议,特别关注授权权限等,再决定是否接受。在社交软件上发布照片、日程、行踪等个人信息时要慎重,建议设置信息可见范围,不轻易公布自己的真实姓名、联系方式等重要信息。

消费者遭遇APP弹窗推送同类商品广告等经营者精准化、定向化商业推广时,要分辨自己是否授权过经营者可提供个性化广告推送,在注册会员时是否开启默认推送选项等。消费者决定终止授权时,要及时行使“撤回同意”权利,在APP中使用删除或撤回个人信息的功能,向经营者明确表达禁止继续使用个人信息的意思。

消费者在日常消费中要做到不扫来历不明的二维码、不安装来历不明的APP、不随意点击不明链接,载明个人信息的消费凭据要及时销毁,个人信息被侵害后应主动维权。

四川省消委会建议持续加强消费者个人信息保护。完善立法,尽快制定《个人信息保护法》配套规定、司法解释等。严格执法,建立统筹规范的执法机制。高效司法,推动个人信息保护司法实践。加强普法,增强消费者自主保护意识和能力。同时,发挥新闻媒体正向引导和舆论监督作用,营造人人关注、人人参与个人信息保护的社会氛围。

x
推荐阅读

每日快看:消委会发布《消费者个人信息保护情况调查报告》APP小程序“安全隐私协议”太霸道

2023-05-10 10:36:53

看点:2023年4月进出口数据点评:出口延续同比高增,为经济复苏提供有力支撑

2023-05-10 10:28:35

《崩坏星穹铁道》模拟宇宙代码一览

2023-05-10 10:02:59

天天实时:中证转债指数开盘下跌0.1%,北方转债涨近5%,晨丰转债涨3.6%,中旗转债跌1.63%,永吉转债跌1.23%

2023-05-10 09:26:59

呈和科技:5月9日融资买入108.46万元,融资融券余额6452.43万元-天天最资讯

2023-05-10 08:57:21

【天天新要闻】再鼎医药一季度产品收入6280万美元 同比增长36%

2023-05-10 08:29:54

焦点热门:杭州富春山居集团30亿元公司债项目更新至“已反馈”

2023-05-10 07:45:22

詹姆斯加纳拥有的1968年超稀有雪佛兰科尔维特L88车要出售-全球速看

2023-05-10 07:05:58

“我要我的优秀”青年大学生创业就业计划征集活动启动 焦点观察

2023-05-10 06:12:25

【全球热闻】默画怎么样技巧字有几

2023-05-10 04:41:15
相关新闻

每日快看:消委会发布《消费者个人信息保护情况调查报告》APP小程序“安全隐私协议”太霸道

2023-05-10 10:36:53

看点:2023年4月进出口数据点评:出口延续同比高增,为经济复苏提供有力支撑

2023-05-10 10:28:35

《崩坏星穹铁道》模拟宇宙代码一览

2023-05-10 10:02:59

天天实时:中证转债指数开盘下跌0.1%,北方转债涨近5%,晨丰转债涨3.6%,中旗转债跌1.63%,永吉转债跌1.23%

2023-05-10 09:26:59

呈和科技:5月9日融资买入108.46万元,融资融券余额6452.43万元-天天最资讯

2023-05-10 08:57:21

【天天新要闻】再鼎医药一季度产品收入6280万美元 同比增长36%

2023-05-10 08:29:54

焦点热门:杭州富春山居集团30亿元公司债项目更新至“已反馈”

2023-05-10 07:45:22

詹姆斯加纳拥有的1968年超稀有雪佛兰科尔维特L88车要出售-全球速看

2023-05-10 07:05:58

“我要我的优秀”青年大学生创业就业计划征集活动启动 焦点观察

2023-05-10 06:12:25

【全球热闻】默画怎么样技巧字有几

2023-05-10 04:41:15

山东大学信息科学与工程学院在哪个校区 世界即时

2023-05-10 02:38:06

提高监督实效 用好审计成果 进一步完善湖南自贸试验区财政奖补政策_环球观点

2023-05-10 00:02:14

太冷漠!最新世界排名石川佳纯被清除积分,孙颖莎樊振东雄霸第一

2023-05-09 22:29:01

重点聚焦!广东动感地带网聊卡中的六元主叫显示是什么_有什么功能 能取消掉么 取消后有什么影响

2023-05-09 21:55:24

环球实时:A股108只个股现27.56亿元大宗交易 贵州百灵、顺网科技、紫金矿业成交额居前

2023-05-09 21:01:44

直击泰山队26人赛前训练,3人复出,法比奥的用人仍是关键

2023-05-09 20:27:57

焦点速讯:*ST蓝光:公司股票已触及交易类退市情形,5月10日起停牌

2023-05-09 19:49:47

斗鱼回应监管进驻:积极配合认真整改 进一步优化内容审核机制|全球聚焦

2023-05-09 19:06:30

【赛前海报】中超第6轮 上海海港VS青岛海牛——捍卫主场 环球微速讯

2023-05-09 18:26:04

一季度民航整体仍亏损,这些航司为何能率先扭亏|姗言两语

2023-05-09 17:59:35

【全面推进药监法治体系和能力建设】抗肿瘤PDT药物临床研发指导原则施行

2023-05-09 17:25:19

溪山作伴,云月为俦! 打卡22°C商洛户外休闲康养之旅 环球观焦点

2023-05-09 17:09:17

税惠助企 “链上”发力! 吉林税务这波操作“精准走心”-环球微动态

2023-05-09 16:48:58

外交部:中方愿通过中阿巴三方合作渠道 维护地区稳定与繁荣

2023-05-09 16:17:19

微速讯:擅自提高停车场收费标准 广州祈乐源物业管理公司被罚

2023-05-09 15:37:28

研报掘金丨财通证券:新华医疗盈利能力显著提升 制药装备板块新业务取得突破性进展 当前快看

2023-05-09 15:21:44

费德勒久违发声:十月,上海见!-环球新视野

2023-05-09 14:26:38

火力全开!浓眉半场12中8爆砍19分6篮板

2023-05-09 13:52:17

今日热搜:浙江湖州德清子思桥村,被称为“中国第一蛇村”

2023-05-09 13:28:14

每日消息!网传颈椎病“自救指南”靠谱吗?专家解读来了

2023-05-09 12:49:26

郑和下西洋的目的_郑和下西洋的目的简述

2023-05-09 12:13:23

2023五月天北京演唱会门票购买问题汇总(开售+转赠) 要闻

2023-05-09 11:44:09

沙特外交官:苏丹冲突双方对话暂无重大进展

2023-05-09 11:11:03

今日讯!宜昌社保缴费比例及标准是多少 2023年宜昌社保个人和单位各交多少钱

2023-05-09 11:25:57

美联储报告:银行系统、房地产压力等是金融稳定的主要担忧-环球微速讯

2023-05-09 11:05:21

世界聚焦:虹口学生又获国家级奖项

2023-05-09 10:17:17

南极电商:5月8日融资买入925.23万元,融资融券余额6.85亿元

2023-05-09 10:00:48

5月8日121只基金净值增长超3%

2023-05-09 09:40:34

环球观速讯丨万丰股份(603172):明日新股上市

2023-05-09 09:07:58

刘天:5.8黄金横盘静待制裁,料将一泻千里!早盘如何布局?早盘现价2021附近直接空,早盘做单必看策略!|环球即时

2023-05-09 08:20:36

环球看点!等额本息和等额本金提前还款好吗_等额本息和等额本金的区别提前还款

2023-05-09 07:43:00

国力股份(688103)5月8日主力资金净卖出328.02万元

2023-05-09 07:36:29

全球热推荐:基本医保基金整体运行平稳 一季度总支出同比增21.7%

2023-05-09 06:57:05

“小挣青年”又刷屏 热词变迁折射了啥-全球新资讯

2023-05-09 05:53:08

华如科技(301302):5月8日北向资金增持8.44万股

2023-05-09 04:05:06

今亮点!创组词有哪些_创组词

2023-05-09 02:02:23

曹森陕西交通厅(曹森)

2023-05-08 23:14:34

热消息:老年助餐“一卡通”!蚌埠全面推广

2023-05-08 22:14:48

亨利:在阿森纳或巴萨都有老队员制定规矩,巴黎有什么规矩吗?_世界热闻

2023-05-08 21:19:27

山西开展重大事故隐患专项排查整治行动

2023-05-08 20:56:17

小度将发AI手机“新物种”;巴菲特将AI比作原子弹;思必驰明日上会;云从5.18发大模型丨AIGC大事日报

2023-05-08 20:02:43

安静王子吉特巴比赛(安静王子)

2023-05-08 19:28:04

2021年小学一年级教学工作计划_小学一年级教育教学工作计划

2023-05-08 18:56:25

「多彩新论」“黔茶出山”还得讲好营销故事|最资讯

2023-05-08 18:14:12

我国西部首座500千伏串抗站建成投运_世界资讯

2023-05-08 17:38:56

天天快资讯丨“2023首届湖北省青年美术作品展”开展

2023-05-08 17:16:41

速递!上饶加快构建15分钟便民生活圈

2023-05-08 16:59:13

天天热文:陈华亭老师讲得太好了 陈华亭被东奥气死

2023-05-08 16:09:29

一个小镇拥有20多个民间戏曲艺术团体 “戏曲+”让安吉梅溪镇更添文化韵味|当前滚动

2023-05-08 15:48:55

5月开工!漳汕高铁真的来了!工期4年!漳州共设5座车站!-世界报道

2023-05-08 15:17:07

每日热门:两连跌!集装箱航运运价见底或推迟到三季度

2023-05-08 15:00:54

csgo可以租饰品的app有哪些 推荐十个好用的csgo租饰品app-天天聚看点

2023-05-08 14:30:41

反攻在即,乌克兰却呼吁西方降低预期,真没底气还是迷惑俄军?

2023-05-08 13:54:34

真实的官渡之战:被曹操打败后,袁绍还有翻身的可能吗?

2023-05-08 12:56:37

这是观看口袋妖怪礼物流的方法

2023-05-08 12:34:02

全球视点!节后机票价格大“跳水” 错峰出游花费可省三成多

2023-05-08 12:01:16

“笑迎亚运”

2023-05-08 12:02:32

每日视点!饭后散步减肥有效吗?饭后散步减肥的方法?

2023-05-08 11:24:02

第十六届高技能人才表彰大会举行

2023-05-08 11:03:35

10.1110 清尚之节·刘巴|焦点资讯

2023-05-08 10:41:39

环球观点:【读财报】4月董监高增减持动态:减持总额同比上升超200%

2023-05-08 10:02:33

2023年中国西式火腿行业市场发展前景预测

2023-05-08 10:19:38

美国银行业危机是否会继续蔓延?_观焦点

2023-05-08 09:50:30

当前最新:芦淞区白关中心小学:社团里充满“花香”的劳动教育

2023-05-08 09:03:25

天康生物:5月5日融券卖出金额223.95万元,占当日流出金额的1.1%

2023-05-08 08:50:22

【机构调研记录】太平基金调研九强生物、安井食品等9只个股(附名单)

2023-05-08 08:05:00

砖尺寸240*115*53如何砌成200墙_砖尺寸

2023-05-08 07:46:57

头条:神仙打架!哈登三分准绝杀,轰42+8+9绝境救主!斯玛特绝杀球无效

2023-05-08 07:06:54

今日热议:猪腰花要怎样做才好吃?

2023-05-08 05:52:30

微头条丨开播就是同时段收视第一!何炅一出手,就是综艺新标杆

2023-05-08 04:10:05

喜欢上海的理由漫画_喜欢上海的理由

2023-05-08 01:06:49

葛根片_关于葛根片的简介|世界热议

2023-05-07 23:00:56

香港故事︱穿梭于医院的特殊老师_环球今热点

2023-05-07 21:37:29

洪都拉斯:探访咖啡种植园和工厂 前沿热点

2023-05-07 20:49:04

全球微动态丨怎么做番茄炒蛋好吃又简单

2023-05-07 19:42:47

无需激活的精简版,不用序列号就是香!

2023-05-07 18:40:11

要闻速递:全球连线 | 美联储激进加息使区域性银行危机持续发酵

2023-05-07 17:54:24

环球即时看!这场直播,向劳动者致以最“深”的敬意!

2023-05-07 16:44:55

特大暴雨致多处积水 福建邵武紧急转移疏散群众

2023-05-07 15:45:58

【天天速看料】健康食品简笔画_健康食品

2023-05-07 15:05:58

【全球报资讯】苹果4s拆机步骤_下面就分享给大家

2023-05-07 13:44:14

贪狼阵txt全文阅读_贪狼阵

2023-05-07 12:48:22

0-1,亚冠决赛输球!沙特豪门神了,求购梅西+3巨星,造亚洲巴萨

2023-05-07 12:32:41

比亚迪百万超跑 仰望U9内饰专利图曝光:超个性方向盘上车-全球热文

2023-05-07 11:37:28

【世界独家】海通期货

2023-05-07 10:44:58

实体经济基本盘稳中向好_世界看热讯

2023-05-07 09:55:20

灵镜传奇全集解说 灵镜传奇

2023-05-07 09:08:38

贵州茅台酒二十四节气夏系列文化产品正式发布-环球快看点

2023-05-07 08:26:45

当前资讯!正骨推拿

2023-05-07 08:19:21

关注|广西壮族自治区印发《建设全国新时代体育 高质量发展改革创新试验区实施方案》|全球今头条

2023-05-07 07:16:24